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Cargo Correo Corporativo
Gerencia gerencia@edyconst.com.co
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POLÍTICA DE QUEJAS


En EDYCONST somos conscientes que existen riesgos que pueden ocasionar molestias, inconformidad o una no satisfacción de nuestros clientes debido a errores de información, resultados de los ensayos, de comportamiento del personal del laboratorio, incumplimientos en requisitos establecidos como tiempo de entrega, entre otros. Es por ello que siempre daremos lo mejor de cada uno de nosotros para que esto no ocurra, pero si llegasen a presentarse quejas, nos comprometemos a dar respuesta diligente, investigar y solucionar, siguiendo lo descrito en este procedimiento e intentando que no se vuelvan a presentar las situaciones de molestia.


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